凤凰网无法打开、视频无法观看的原因及解决方法：
1、浏览器损坏，可以通过清除浏览器数据或者重新安装浏览器解决，解决方法如下：
（1）找到手机系统设置，打开设置；
（2）找到应用设置，打开应用设置；
（3）找到应用管理，打开应用管理；
（4）找到浏览器，点击浏览器图标；
（5）点击清除数据即可解决问题；
2、网络设置出现故障，可以检查一下流量是否打开或者WiFi是否有网络；
3、系统设置问题，可以对手机系统进行更新或者充值解决问题；
4、防火墙设置不正确，可以通过正确设置防火墙进行解决问题。
扩展资料：
加快网页浏览速度的方法：
1、页面尽量少放图片、视频等占空间的东西，如果是在药房，那就对页面图片、视频进行压缩，尽可能保证清晰度的同时，减少图片、视频的内存大小；
2、网站页面代码精简，保持整洁。去除冗余，压缩css样式和javascript文件能够有效减小页面大小，删除不必要的空格等字符可以提高加载速度；
3、也可以通过减少HTTP的请求次数来提高网站的加载速度的。比如：css样式尽量放在一个文件里面；又或者是，利用DIV+CSS搭建网页，减少表格、框架等的使用。
凤凰网打不开，视频看不了，有可能是网络出现了故障，可以尝试修复一下网络，步骤如下：
1、在浏览器中搜索“腾讯安全管家”，下载并且安装。
2、安装后，打开安全管家，点击左侧的“工具箱”。
3、在工具箱的右上角找到“网络修复”的图标，点击进入。
4、进入后，点击“立即修复”。
5、等待一段时间，电脑会自动检测网络问题。
6、检测完成后，点击立即修复，等待修复完成后，点击“立即验证”，验证一下是否修复成功即可。
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